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奇瑞领导你知道吗?奇瑞,我需要的是结果,不是推诿,不是拖延!!!

字体: 小中大 | 打印发表于: 2008-7-08 11:02 作者: 伤心奇瑞来源: 站点模式

我是黄山歙县人2008年6月9日,在奇瑞汽车芜湖安奇公司黄山连锁店购的瑞麒2,使用过程中,毛病不断,无形中增添了我的经济负担,也给我的工作生活带来了无穷的烦恼,投诉无门,我估计黄山三区四县,有十一位类似我遭遇的客户.我渴望能得到厂方的处理意见,此车质量没保证,维修率高,怀疑是试验拼装车,或翻新车.所谓新车,里程六百公里中,(六百公里至少有三百公里是,跑经销商,和修理厂所产生的)故障不断,毛病太多......维修率特高,2008年6月9日购买到6月20日,总里程六百公里,进维修站5次.
一,交接车时,就出现雨刮器部件不工作,(9号发生,维修站修复)
二,车顶有开漆,锈斑.(10号发现,进维修站,修复)
三,车上所有,橡胶部件,均有龟裂,老化,脱落现象.(整车上百部件出现,难以解决)
四,防冻液不明泄漏.(11号发现,12号进维修站)
五,车上所有卡环部件,脆性太大,崩裂.(难以解决,)
六,发动机有异响,有时还能闻到焦糊味.(换了发动机水泵,焦糊味,没有排查)
七,大灯时常不能关闭.(维修站说不出原因,无法解决)
八,冷车启动,有时打不上火(25号发现的问题,还没能去维修站)
九,驾驶室,右侧门28号发现开启困难
十,6月29号,发现前轮的刹车,分泵不灵了,刹车踩下,不回(还没有去维修站)
十一,经销商,和维修站拒绝出具五次维修纪录.
十二,经销商:没有事先声明车有什么问题,只说是国二排放,上牌受限,所以降价,其二也没有介绍如何验车,只是宣传,该车的性能如何优越,配制如何高,性价比如何的高,误导消费.同一款式车,配制同等,售价不一样,差价尽达5千8百元!有欺诈顾客之嫌.诚信度令人置疑,既然是库存淘汰车,就不能一车两价,就应向顾客交代,申明清楚,不要是车就敢卖,把风险无形中转嫁给他人,为贵公司长远利益,我建议厂方招回LVTDB12A77B001036车.黄山三区四县,有十一位.类似遭遇的顾客,(我已经掌握,黄山休宁姓张的一位瑞麒2车主,你们可以,调查电话13645598702)这已是群体事件了,希望能引起,有关部门及厂家高度重视.不要到时,事情激化,影响到奇瑞的品牌.也不要让个别经销商和指定维修站把奇瑞牌子抹黑了.
我这车有些棘手,我9号购的车,10号开始,就和经销商,厂方400,沟通交涉,多次,没有合理的答复,22号约了黄山晨刊姚记者,他介入了后,了解一手资料,并见到了,黄山休宁另一个和我一样遭遇的奇瑞瑞麒2,车主,经销商22号答应24号,回复处理意见,24号,下午,歙县籍几位同情我遭遇的战友,再次陪我赶赴屯溪和经销商交涉,经销商负责人,不在门店,奇瑞指定黄山维修站也拒绝出具,该车的五次维修记录.无奈只中,我把车开进奇瑞汽车芜湖安奇黄山连锁店...并咂了他们店的花瓶,后自己报警110...我想清楚了,若厂方有意回避此事,我会召集黄山瑞麒2,所有用户,把这台伤心车,在奇瑞汽车芜湖安奇公司黄山连锁店,门口砸了,或烧了,来唤起厂方的关注,奇瑞用户的注意.

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最新回复

中国合租专家 (2008-7-08 23:03:04)

确实很气愤，花钱买的是享受，不是受罪和无止境的维修

楼主，问题是要解决，但不是您说的这种方式和途径

您是消费者，您的权益受到损害，应该得到保护，不能到最后你还要翻过来承担责任啊

法律永远是我们解决这类头疼问题的捷径，可以去投诉，可以去请求仲裁还可以、、、、、、

这样您才可以占上风，既保护了自己的权益，又不会造成太大的社会影响，也不违法

[ 本帖最后由中国合租专家于 2008-7-8 23:05 编辑 ]
伤心奇瑞 (2008-7-09 17:38:34)

2008年7月4日自称是省质量监督局05512889570给我来电话称,说是很同情我的,具体事宜,还是要我,就近协商解决,总不能从合肥跑来黄山调查取证吧....云云,2008年7月6日自称黄山工商0559251964给我来电,口径大致和省质量监督局相同,其实,我也非法盲,如果过激,也是情非得以,就如上海的袭警案,贵州瓮安群体事件,早在2008年6月25日,我就奔走了黄山市,工商局,工商叫我去市公平交易局,到了公平交易局,又叫我去,质量监督局....最后我把投诉材料,硬是"塞"进黄山市12315办公室.没办法呀,谁叫我们没有很深的社会关系呢.
讨饭专家 (2008-7-09 22:52:19)

国企都是这样自掘坟墓的~~~
逸烦 (2008-7-09 22:59:07)

店大欺客,自古如此.
牵小猪逛街 (2008-7-10 00:00:46)

我家车买来第一天就玻璃不能升降，第二天CD卡了，第三天门关不严，店里的人说：我们就是这样，大毛病没有，小毛病不断。这价位买这配置值啊！！（东方之子）

[ 本帖最后由牵小猪逛街于 2008-7-10 00:02 编辑 ]
伤心奇瑞 (2008-7-10 07:25:19)

有意思的是,奇瑞指定维修站,工作热情很高涨,一台车进去,没有个两三天出不来,还自嘲的说,放心,奇瑞质量还是可以的,就是小毛病多了点,小毛病?我也不知道什么才算大毛病,我的车买了才一个月,600公里,就把发动机盖打开了,现在杀车又出现了问题了,什么门关不严,开不灵我都不提了,总之,我那车每使用百公里,就会出现新的问题,弄的我现在都不敢用了,我有一辆钱江125摩托车,我骑着他,还带着一个,负重不少于160公斤,从黄山歙县街口出发,到江苏,苏州两次,往返近1500公里,也没有给我丢过脸,假如我用这台车,跑趟苏州,恐怕我要等待救援......唉,厂方到现在,也不出面协调,只是回复,要我稍做等待,我想是在拖延.
红笺 (2008-7-10 10:33:36)

奇瑞车的质量是有待提高，但最主要是售后服务的不完善，消费者的权益是应该得到保障的，不行你直接找到奇瑞厂方去，奇瑞是让人骄傲的民族产业，不是拿来丢中国人脸的，作为芜湖人我也希望这事能得到圆满解决，希望奇瑞在社会的监督下能够提高自身的产品质量和售后服务，作一个真正的名牌企业。
花媚玉堂人 (2008-7-11 13:38:26)

除了生产技术的落后因素之外, 经常性的超负荷加班,当然会导致产品质量低劣.产品才是企业的灵魂，如果这个问题不解决，一个企业永远都没有灵魂。
伤心奇瑞 (2008-7-11 16:01:24)

今天,3389353奇瑞黄山维修站的经理,也不知道出于什么原因,来电话和我交涉了.这种事应该是奇瑞厂方,或经销商来和我谈的呀!晕,看这处事程序,我就能明白,我的维权,路还很长.
花媚玉堂人 (2008-7-11 16:11:23)

支持你的维权!
奇瑞的产品差就差在没有特殊原因,绝不会有回头客.
三人二小 (2008-7-11 17:09:43)

同情
虽然是芜湖的汽车
我是不会买的
千里随风 (2008-7-11 17:19:37)

一看就枪手啦，越搞那么多数据越显得心虚。真正车出问题了，有几个还有闲心在论坛写长篇大论？

丰田也有招回的时候，不要崇洋媚外。
伤心奇瑞 (2008-7-11 20:13:34)

抢手?哼哼,在网上公开,发布,不利于一个企业的话体,那是要负法律责任的.我是真人真事.我不是车托,也不是抢手,我是无奈之下,用这这种方式来寻求帮助,来维负自己的权益.
伤心奇瑞 (2008-7-11 20:20:03)

谢谢,其实我也不想采取这种方式来解决,毕竟奇瑞是我们民族的骄傲,我不愿给他造成负面影响,可厂方不管,不问,老是拖延,说对不起,不勇于面对承担事实,经销商,只是一个,"修"我无助呀.
牵小猪逛街 (2008-7-11 20:20:11)

就事论事，总归是有把柄给人说。
伤心奇瑞 (2008-7-11 20:34:50)

我和你,都已经是奇瑞的用户了,我们不说同病相怜,苦衷只有我们自己体会,应该说,我们还是有民族自尊,和爱国情节的,我们同样有着一个心愿,主持国产,支持我们的民族工业,小毛病,我们还是可以理解和为此付出损失的,但是6百公里,发动机盖,都打开了,我也就切底心凉了...关键是经销商呀,其中奥妙想必大伙都能猜到几分.
妖娆盛开 (2008-7-13 09:25:36)

那天坐出租车司机说奇瑞奇瑞修车排队
伤心奇瑞 (2008-7-13 10:27:59)

奇瑞,奇瑞修车排队,原因有很多的,我经历五次到指定的维修站,维修,感慨很多.总结有三;
第一是,车本身质量有问题.维修率高.
第二,奇瑞的,车价低,靠配件来盈利,奇瑞车的配件,市场上是难买到的,配件也难象其它车一样通用.一但,换配件,就要邮寄.
第三,维修站的技术人员,不是太尽心尽责.那工时,不是维修得出来的,是耗出来的.:
逸烦 (2008-7-13 10:32:56)

看来还是骑自行车的好
坏了自己修而且还环保
伤心奇瑞 (2008-7-13 10:47:55)

说的好,不知奇瑞领导看到此话有何感想.我有一辆钱江QJ125-K,摩托车,有几次负重,超负荷长途奔袭4-5百公里,表现很好,那知,这号称,高科技,设计领先的奇瑞瑞麒2,总里程不到6百公里,尽叫我去了5次维修站,要不是等奇瑞厂方意见,又要去维修站了,唉